至今在PChome線上購物,總共有37筆交易,三筆情況不好,且不約而同,都是3C相關產品。與其他購買沒問題的3C產品比較,會發現有問題的這三個,都是一些小廠牌做的東西...
2007/01/21,耳機麥克風,299元。買了不到兩個禮拜,麥克風接觸開始不良,但由於已經超過七天鑑賞期,因此只好報維修。剛開始該公司還不錯,電話連絡相當客氣,但如同網路購物一般的狀況,就要我寄耳機至該公司。想說不是很遠(在三重),就自己送過去,並當場換個新的給我,真是誠意十足。但又過了沒多久,新的麥克風又接觸不良了,這次我直接送去該公司,他們當然就開始不願意,且說上次那只耳機,送回工廠,說是人為因素破壞。我是覺得沒人買東西會希望東西壞,且我又沒拉扯電線或什麼,壞的很莫名其妙。他們還是把耳機收下,這次送回工廠檢修,後來再寄到我家。之後就用到了現在啦,但...這幾天,又開始接觸不良了。我相信他們上次拿回去送回工廠,有把接線焊接好,但最後還是有問題,我覺得是線太長太重。因此近期打算買電線比較細、廠牌比較大的耳機看看,如果再壞,以後就不用這種東西好了。



2007/06/16,USB HUB,199元。我爸要買,就網路上看了一下,就幫他買了一個。但用了差不多兩個月,HUB接頭鬆脫掉落,因此就寄回去該公司。該公司說是有人為拆卸的狀況(這也的確是,因為我爸真的拆開過^^"),且又已經停產,問說能不能再花個一百多元,換個新的鋁殼HUB。算了一下,199+額外付的錢,總額與當時鋁殼USB HUB差不多,因此就答應了。而近期,新的HUB也有點接觸不良了,有時讀的到,也時讀不到。這...我倒是覺得是我爸的使用上不當,因為每次都可以看到那個HUB,跟「吊死鬼」一樣地掛在桌機上面,又插了兩個隨身碟,總體加起來就滿重的,因此可能造成接頭接觸不良吧?!



2008/04/28,MP4隨身聽,1288元。這次代zen先生買,收到使用兩天,螢幕背後燈光完全沒有。相信zen先生也沒摔到或怎樣的,因此...真的是製造良率不佳,就趕快辦理退貨啦。希望錢能全數退回,不會被該公司機歪扣錢啦。



儘管如此,PChome對處理維修或退訂的態度,我覺得比Y!公司來的好(維修Y!公司要購買者自行連絡廠商)。因此,網路購物可能需要多在這類商品上把關外,其他其實都還不錯的,畢竟超級方便的。
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